Aangifte inkomstenbelasting Heb jij je aangifte al ingediend? Mooi dan ben je ruim op tijd. Voor jou is dit artikel verder niet relevant. Ben jij nog niet aan het doen van aangifte inkomstenbelasting over vorig jaar toegekomen? Lees dan verder. In principe moet je aangifte over vorig jaar dit jaar binnen zijn bij de [...]
Klacht Ik ben van nature geen klager, maar soms zijn er situaties waarin je niet anders kan dan een klacht indienen. Dit artikel beschrijft hoe je ervoor zorgt dat je klacht gehoord wordt en vooral hoe je ervoor zorgt dat je klacht serieus genomen wordt. Geen contract Nadat mijn man en ik ons enkele [...]
In de jaren dat ik nu als organizer werk, zijn me een aantal dingen opgevallen. Een daarvan is dat bijna al mijn klanten behoorlijk perfectionistisch zijn. Een tweede opvallend verschijnsel is dat veel klanten die last hebben van hun financiële chaos, in min of meerdere mate last hebben van wat ik noem ‘telefoonangst’. Bij sommige [...]